Что делать? Куда обращаться? Кого вызывать?.. — Вопросы, конечно, как говорится, интересные. И возникают они у каждого автовладельца с завидной регулярностью. Причем — неважно: стоит ли его машина где-то на надежной парковке во дворе собственного дома или приостановилась на недолгое время по той или иной причине на стоянке по ходу движения.
Если машину поцарапали во дворе
— виновник инцидента в таких случаях, как правило, скрывается, пытаясь избежать ответственности. Что придется сделать тогда пострадавшему водителю?
Если царапины существенные и очевидные — нужно, конечно, обратиться в соответствующие инстанции, а именно — вызвать участкового или представителя ГИБДД для составления протокола и оформления ДТП.
Но следует при этом помнить, что, если ваша машина просто стояла на парковке во дворе, — считать такую ситуацию полноценным ДПТ, скорее всего, будет нельзя, потому что по закону ДТП возникает именно во время движения машины. И как же тогда быть?..
- не передвигайте и не перепарковывайте машину;
- сфотографируйте место повреждения, чтобы оно было ясно видно на снимке;
- если автомобиль стоял во дворе и повреждения незначительны — вызывайте участкового и ищите свидетелей.
По новым правилам ГИБДД , которые были приняты с первого июля 2015 г. для жителей Мсквы и Санкт-Петербурга, — мелкие аварии могут оформляться и без участия ГИБДД.
При составлении необходимых документов и претензий
в связи с порчей вашей машины вам могут помочь не только сделанные вами фотографии, но и видеозаписи. Проверьте, возможно, у кого-то из рядом стоящих автомобилей был включен видеорегистратор или же он установлен в зоне парковки. При этом надо иметь в виду, что показания далеко не всякого видеорегистратора принимаются к рассмотрению в этом случае. Например, для оформления Европротокола — а он применяется, если:
- в аварии или инциденте участвовало 2 автомобиля;
- нет пострадавших;
- между водителями нет разногласий по поводу обстоятельств ситуации;
- сумма ущерба не более 50 000 р. ;
- участники имеют гражданскую страховку.
— в этих случаях будет учитываться лишь съемка с видеорегистратора, имеющего датчик GPS/ГЛОНАСС.
Конечно, если водитель с места происшествия сбежал, кроме выявления окружающих место инцидента видеорегистраторов на соседних машинах, можно пройтись и по соседним домам: возможно, происшествие зарегистрировали домовые камеры видеонаблюдения…
Можно обратиться и в ближайшие автосервисы и спросить — не было ли в последние часы обращений по поводу мелкого ремонта — кто знает: может быть, по этому вопросу в ремонтную мастерскую и обратился как раз виновник вашей проблемы. И в этом случае, если таковой обнаружился или предполагается — всегда можно тщательно изучить следы повреждения уже на его машине, чтобы определить, с кем именно вам невольно пришлось иметь дело.
Бывает и так, что если во дворе поцарапали машину и водитель автомобиля, ее поцарапавший, не уехал — задача ваша намного проще.
С ним можно попытаться договориться о возмещении нанесенного ущерба и решить конфликт мирным путем. То есть, он может выплатить вам компенсацию, размер которой устанавливаете вы сами — в разумных, естественно, пределах, исходя из реальной стоимости ремонта или покраски. Если же человек на контакт не идет — то, как мы уже говорили, надо воспользоваться вышеприведенными советами.
А бывает — что на месте инцидента останется машина нарушителя, а сам он, например, скроется… Тогда надо просто записать или, лучше, — сфотографировать его автомобильные номерные знаки. Это поможет вам установить личность водителя.
Происходят во дворах и более прозаические, бытовые ситуации.
Что делать если поцарапали машину во дворе дети или ребенок:
— гвоздем, например. И сделали они это, что называется, не по злому умыслу, а по незнанию или из обычного детского баловства… А поскольку несовершеннолетние дети перед законом у нас не отвечают — дело иметь вам придется с их родителями. И на них в этом случае распространяются все взыскания и вышеперечисленные меры.
Ну и, конечно же, следует определиться с ситуацией на предмет наличия у Вас и у второго водителя страхования автогражданской ответственности.
У застрахованного автомобиля больше шансов выйти из этой передряги более комфортным (насколько это возможно) путем. Хотя, при обнаружении повреждений на автомобиле в результате ДТП не стоит рассчитывать, например, на компенсацию со стороны только осаго. Этот полис покрывает обычно расходы лишь второго участника ДТП — если речь идет о нем, а собственнику поврежденной машины придется приводить ее в порядок самостоятельно. При повреждении машины во дворе при наличии у вас лишь полиса осаго получить компенсацию будет также весьма затруднительно. Особенно, если водитель скрылся.
По каско же ситуация несколько иная. Этот полис предусматривает риск противоправного действия третьих лиц, куда относятся как раз и неумышленное повреждение застрахованного автомобиля третьими особами.
Поэтому если у Вас есть страховой полис КАСКО, надо убедиться в том, что в нем у вас активированы такие пункты из «Особых условий» как:
пункт 1: “Невиновен в наступлении ДТП” — и тогда, в случае вашей невиновности, вам производится выплата страховой суммы и
пункт 4: «Без справки компетентных органов», т.е. если нанесенный вам ущерб не превышает 3% от страховой суммы, вызов представителей компетентных органов для определения страхового случая необязателен.
Поэтому, когда ваши дворовые царапины и повреждения незначительны и договор позволяет возместить ущерб без предоставления соответствующих справок — договоритесь о встрече с страховщиком и объясните ему ситуацию.
Словом, — все вопросы решаются, когда вы знаете свои права и действуете в соответствии с определенными правилами. Дополнительную информацию на эту тему можно получить и из этого видеоролика:
Не подскажете, если соседская собака поцарапала машину, что делать?
Егор, спасибо за вопрос. В случае, о котором Вы спрашиваете, Ваши действия должны соответствовать правилам страхования — если Ваш автомобиль застрахован по КАСКО: это первое. Хотя обычно, если автомобиль собакой даже погрызен или покусан — страховка не выплачивается, так как эта ситуация не попадает, что называется, под страховой риск и не является, таким образом, страховым случаем.(Внимательно изучите правила страхования Вашей страховой компании).
Можно, конечно, попробовать просто вызвать милицию (не ГАИ) и, не рассказывая о ситуации с собакой, просто написать заявление о том, что Вашей машине был причинен ущерб со стороны третьих лиц. Потом, соответственно, Вы оформляете документы в милиции (справку, талон уведомление и т. п.) для страховой компании. В заявлении тоже указываете, что имели место быть противоправные действия со стороны третьих лиц, и в результате пострадала Ваша машина.
Еще может быть вариант, когда все это видели хозяева собаки: они, например, находились в этот момент во дворе. В этом случае Вам нужно заручиться поддержкой свидетелей и тоже написать в милицию заявление о случившемся. Там говорят обычно, что они не могут привлечь к ответственности собаку и ее хозяина, и пишут отказ в возбуждении уголовного дела. Вот с этими-то документами можно, в принципе, на хозяина собаки подать иск в суд. Редко, но все же такому хозяину могут выписать не слишком значительный штраф в Вашу пользу. Важно, чтобы факт нападения собаки на Вашу машину и причиненный ущерб были в милиции зафиксированы. Надеемся, наши советы будут Вам полезны!
Thanks!